Se ti trovi in questa pagina, molto probabilmente, qualcosa all’interno del tuo sito non funziona a dovere.
Hai la necessità di risolvere determinati problemi tecnici sul tuo sito internet?
Clicca su richiedi un intervento e compila il modulo richiesto, successivamente, dopo aver analizzato la tua richiesta e aver concordato il da farsi, ti chiederemo gli accessi (solitamente, per un analisi completa del sito internet, occorrono, gli accessi FTP, gli accessi del backend e gli accessi del database) che consentiranno a noi di eXceed di intervenire sul tuo sito internet o portale e-commerce.
Spesso, a causa di aggiornamenti dei plugin, del tema e delle varie modifiche vi sono errori di visualizzazione della pagina, quali: 403, 404 e 500, pagina bianca e il classico “errore nello stabilire una connessione al database”.
Non sai come installare e configurare in maniera ottimale un plugin? Non preoccuparti, noi di eXceed ci occuperemo di installare e configurare i plugin da te richiesti.
Hai riscontrato problemi con il tema, con qualche plugin o problemi inerenti al layout?
Il nostro team individuerà la causa del problema e provvederà a risolverla nel minor tempo possibile.
Sono esclusi da questa tipologia di servizio: la rimozione di virus, l’incremento della velocità del sito internet, il caricamento di prodotti, articoli o pagine e la migrazione di siti o portali e-commerce.
Per intervenire sul tuo sito internet, indipendentemente che sia un sito realizzato con WordPress o che sia un sito realizzato interamente a mano, avremo bisogno di accedere al backend (pannello di amministrazione, qualora ne sia provvisto) del tuo sito internet, quindi, ci occorre un utente “amministratore” al fine di poter accedere, verificare e operare.
Qualora l’intervento dovesse risultare più importante potrebbero occorrere gli accessi FTP del vostro hosting ed eventuali accessi al database.
I nostri tecnici verificheranno e risolveranno il problema nel minor tempo possibile o interverranno nel dar seguito alla tua richiesta.
Qualcosa all’interno nel tuo sito internet ha smesso di funzionare?
Non ti allarmare, il nostro team di programmatori esperti, risolverà il tuo problema!
Noi di eXceed, offriamo un servizio di assistenza rapido e professionale.
Compila il modulo sottostante, specifica il problema mediante il menù a tendina “Tipologia intervento” ed invia la richiesta.